近日，国家旅游局将冲击“零负团费”列为2011年度工作方针之一，相关的旅游广告也成为严核对象。数据显示，对比传统旅行社，在线旅游服务行业在这方面的投诉率却相对较低。
同时，在线旅游正在慢慢凸显其高性价比优势。以7日港澳游为例，酷讯旅游2011年1-2月份的统计数据显示，平均成交价钱为3865元,对比多起“导游旅客严重冲突”中2000多元的团费，差距近1倍，但比5200元左右的行业平均价钱低出近三成。因为互联网更容易实现信息对等，除价钱对比外，顾客还可以获得其他旅客对旅行社、酒店、机票供给商的相关评价并最终做出选择。
对比在线旅游，目前国内旅行社的毛利率却不到7%，净利率更只有0.6%，“零负团费”则多为恶性竞争所致。鉴于在线旅游的好处诱惑，2010年“触网求存”的旅游服务供给商是2009年的2倍多，涵盖了国内近1万家旅行社，跨越40%。艾瑞数据显示，2010年中国在线旅游行业同比增加58%，到2013年中国30%的机票将以在线预订的形式售出，估计5年后在线旅游将占有残山剩水。
按照旅游调研公司PhoCusWright的统计，2010年在线旅游订房、订票服务只占亚洲旅游市场的22%，远低于欧洲的32%和美国的38%。包罗中国在内的整个亚洲在线旅游市场仍有很大的上升空间。
目前跟着气候回暖，旅游业又迎来一个黄金期，而成本低、时间矫捷的周边游则成为旅游者的新宠。
据酷讯旅游前两个月的数据统计，周边游的关注度跨越度假游3倍之多，与此相对，平均机票扣头达到6.5折，比客岁同期的7.2折显著走低。
消费专家、酷讯旅游CEO张水兵建议，春节长假后整体旅游市场转淡，目前估计3月的平均机票扣头将冲破5折，酒店的空置率也将创下新高，淡季出行将加倍合算。