交了60多万元的费用，准备周游世界的郭先生，第一次出游就遭遇不快。不仅游轮的平安、卫生让他感觉没有保障，还莫名其妙地成了一场宣传活动中的一员。14日，郭先生将中国旅行社总社诉至东城法院，要求退还38万元的船票，并补偿6万余元。
要求退还船票遭拒绝
昨天，旅客郭先生从香港赶到北京出庭。郭先生诉称，2009年5月31日，他和中国旅行社总社签定旅游合同，商定中旅总社负责组团为其提供出境旅游服务，在五年时间内，郭先生可以加入三次举世旅游。
2009年8月25日至2009年12月11日，郭先生加入了第一次举世旅游，但他发现所乘坐的游轮是已有45年船龄的旧船，出海后还看到船舱内有蟑螂、老鼠，其实难谈豪华。最让他无法接管的是，该举世旅行团有着特别的宣传目的。故而，郭先生要求退还船票费379277元，补偿漏掉景点损失67251元。
对于郭先生的诉求，中旅总社的代办署理人当庭暗示，中旅总社并没有游轮，只是受日本一家旅行社委托代售船票，这点已明白奉告郭先生，因其中旅总社不是合同履行主体。另一方面，船方严格按照合同履约，此后也有履约能力，故而不赞成解除合同。
旅客质疑游轮不平安
“出了海才发现，船况极度欠好，平安都没有保障。”郭先生在庭上指出，碰到大风波时，船身常常发作声音，因为船体锈蚀较为严重，每到一地，会都看到船方刷白漆。“这艘游轮已经航行了40多年，在国内都应该报废了。”但对此说法，中旅总社并不认同，“我们可以找到德国出具的检测证实，游轮是平安的。”
大部分时间船舱念书
“旅行原本是一件兴奋的工作，没想到会改成这个样子。”回忆起此次不兴奋的旅行，郭先生有一肚子的定见。郭先生说，旅行社告诉他游轮上是来自世界各地的旅客，后果上船后才发现有700名日本旅客。上船后，就被发了一些宣传材料，懂日语的郭先生这时才发现上了“贼船”。
“我要是不懂日语，可能还好过些。”郭先生说，船上遍地贴满了文字资料和照片，经常有相关讲座，仅有的5名中国旅客在不知不觉中成了此次宣传活动的一分子。因为对一些问题的观点不同，他们受到一些不友爱的看待，“同业的一位刘先生忍无可忍做了一次演讲暗示不满，后果招来不快。”郭先生说，他出于对中旅总社的信赖，对峙完成了107天的行程。为了不引起摩擦，本身大部分时间都在船舱里看书，只在抵达口岸时才下船游览。
因为双方都提交了一些日文证据，需要翻译成中文，故而在质证之后庭审竣事。