陷阱与应对
8种旅游猫腻
福田消委会相关负责人告诉记者，目前存在着以下几个方面的消费纠纷：
①广告标价低，实际费用高，如要给导游小费、景点要自行买票等未事先告知，导致与导游发生不愉快；
②景点宣传渲染夸大，使游客高兴而去，扫兴而归，游客不满意要求补偿；
③行程表中虽有详细的行程路线，也有时间安排表，但还是游景点走马观花，购物点的时间长，未能按时行进，使游客对旅游安排不满意；
④在购物点被误导，游客又缺乏辨别能力，购物不开发票，导致买到假冒商品，无凭证证明，所购商品难退；
⑤因个人原因或天气原或改行程原因，导致该去的景点未去，退费不合理，无明细说明，游客不满意；
⑥说是提供方便，与导游兑换外币，实则利率高于官方，又无凭证追偿难；
⑦网上冒充有名旅行社，不审核参团游客的证件，有意临时帮办证件，以此骗取钱财，事后无法找到当事人；
⑧出国游时所交押金，回来后拖延退款时间等。
7大应对措施
福田消委会提醒：网上的旅行社要多方面认真核实其真实性，要找口碑好的旅行社参团；签订合同时对责任和义务不对等时，要在合同中补充进去，行程中及时核对行程表的安排，如有偏差及时提出协商解决办法；购物时要理性，对商品质量没有把握时，坚决不买；购物要索取凭证，核对店名与凭证是否一致；出国游的押金退还时间，要在合同中约定超时返还的责任；参团时要做好必要的咨询和证件准备、外币兑换工作；行程中遇到意外情况，就地协商解决，或寻求当地相关部门帮助，或保留必要的证据，旅游结束后及时维权。
相关阅读：
降低服务成旅行社投诉热点 点破合同“猫腻”
政协委员张穹：先制定《旅游法》 再慢慢完善
团购网推出“过期退款” 3·15前集体示好
旅行团潜伏“眼线”能否整治旅游市场乱象