作为企业管理者，每个人都应该清楚地了解企业管理的基本概念和重要性，例如什么叫管理，为什么要确立制度等。管理的：“理”的本义是指玉的纹路；“理”作动词时的本义是“治玉”。那在我们企业应该作什么样的解释呢？管理就是主体（人）通过客体（对象）来实现自己的目的的一种活动。这个活动的过程就是管理。
本人认为企业管理应包含这些内容，即确立制度、明确职责、严控程序、分级管理、同级环扣、越级监督。下面本人就这些内容的具体理解和大家共同讨论。
一、确立制度
没有规矩不成方圆，制度建设是企业管理的一项基础工作，是实施企业经营的最根本保障。企业想要规范管理、高效运作，离不开完善和可持续优化的制度建设机制。用制度约束人、引导人、规范人、考核人，而不是只依靠总经理一言谈，这样才能更好地全面实施精细化管理。
制度建设的重点是执行管理。企业需要有执行力，执行力就是竞争力，这是一条亘古不变的公理性法则。用制度统一员工与组织的执行力，使执行力表现为在个人和组织之间形成一种平衡和统一的关系。只要通过企业制度对员工的不断管理、激励和约束，使每位员工把执行制度和流程逐渐变成习惯，最终形成良好的企业文化，自然就会提高执行力。制度建设是推动企业文化建设的有效手段，所以企业制度建设要从企业的根本性需求出发，并且与企业最本质的目标相联系。企业制度建设还要满足规范性要求，得不断完善和提高，必须有各级管理者的参与，再以严格的执行来保证。
二、明确职责
管理者的基本要求就是能够准确和仔细地界定自己的工作，职责就是工作的内容和范围。它规定了岗位员工的职责边界、应该完成的工作以及必须承担的相应过失。
职责管理中所出现的问题是企业管理问题中的关键之处。对职责含义理解的模糊甚至曲解，是造成职责管理出问题的根本原因之一。正确理解职责的含义，有助于职责管理工作的进一步改善，能有效避免岗位间、部门间冲突和矛盾的产生。
三、严控程序
我们为什么要建立工作程序？因为我们不仅要建立每个岗位工作的程序，更要严格控制每个岗位的工作程序。这与要泡茶必须要先拿茶怀，后放茶叶，最后倒开水的道理是一样的。秩序不能乱，乱了就喝不了好茶。建立了这样的程序就能促使员工有条不紊地工作。
那程序应该怎么写呢？我们认真学习相关质量管理体系文件，可以得出两点结论：一是根据岗位工作经验怎么做怎么写，二是要具有可追溯性，就是你做任何事都必须有记录、有凭据、有递接单。总的来说就是要落实到位，使每个过程中都有依据。岗位工作程序编写后，就应该严格按程序来办事。
四、分级管理、同级环扣、越级监督
当制度和程序建立后，部门就可以各司其职、各负其责了。分级管理是指各部门职责要明确，上级对下级下达工作目标，下级对上级承担工作责任；上级对下级视其工作能力和效果进行任免，下级在其本职范围内具有一定的独立的行事权。它可以避免上级事无巨细，事必躬亲，能腾出更多的时间和精力对企业的战略性问题作深入细致的思考，以提高管理深度和水平。下级特别是企业的中层管理人员则更能发挥出主观能动性和创造性，把上级交给的事情办得更好。
同级环扣是各部门在工作中要做到有序可循、环环相扣，明确先找哪个部门，后交哪个部门，善始善终地做好工作。不能像无头苍蝇一样到处乱撞，既不利于工作的展开，也会降低工作的效率。
越级监督是指上一级领导要检查落实任务的完成情况，必须越级进行。这点要和分级管理区别开，传达布置任务必须是从上到下，不能越级进行。但检查工作必须越级，这样才能发现中间层次是不是贯彻执行了上一级的指令和工作执行程度如何。比如：总经理想检查管理是否到位，可以不通过部门经理，直接检查员工是否把工作落实了。